Introductie
Ben jij graag het visitekaartje van Bochane Groep? Ben jij enthousiast en servicegericht en neem jij de klanten graag mee tijdens de gehele klantreis? Lees dan snel verder!
Organisatie
Om het succes verder uit te bouwen is Bochane voor hun vestiging in Arnhem op zoek naar een Service Adviseur. De Bochane Groep is een van de meest vooraanstaande dealerbedrijven in Nederland met ruim 50 vestigingen. Het bedrijf staat bekend om de klantgerichte aanpak en de fijne werksfeer waar hard werken en plezier samengaan.
Functie
In de rol van Service Adviseur begeleid je de klanten gedurende hun gehele klantreis. Vanaf het moment van binnenkomst, of bij het maken van een (telefonische) afspraak, geef jij hen een warm welkom. Je adviseert over onderhoud en reparaties en zorgt voor een efficiënte planning. Daarnaast bestel je benodigde materialen tijdig, zodat de klant nooit te lang hoeft te wachten.
Dagelijkse werkzaamheden:
- Klanten warm ontvangen en adviseren over onderhoud en reparaties;
- Efficiënt plannen van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden;
- Tijdig bestellen van benodigde materialen;
- Telefonisch afspraken maken met klanten;
- Zorgen voor een uitstekende klanttevredenheid.
Functie-eisen
Wij zoeken een Service Adviseur met de volgende kwalificaties:
- Een diploma of werkervaring op MBO niveau 4;
- Computervaardigheden en bij voorkeur ervaring met SAM, EVA en MS Office;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
En daarnaast:
- Resultaatgericht; je streeft altijd naar de top;
- Communicatief vaardig; je schakelt makkelijk op diverse niveaus;
- Woonachtig in de regio Arnhem;
- Enthousiast om het klanten naar hun zin te maken.
Aanbod
Wat kun je verwachten van Bochane Groep:
- Een salaris dat past bij jouw functie en ervaring;
- Mogelijkheden tot het volgen van cursussen en studies om jezelf te blijven ontwikkelen;
- Werken bij een organisatie met ambitie die trots is op wat haar mensen doen;
- Werken bij een familiebedrijf met jaarlijkse (familie)uitjes;
- Werken bij de gezelligste dealer in de omgeving.
Sollicitatie
Kies jij net als ruim 900 collega’s voor Bochane Groep als werkgever? Stap bij ons in op weg naar succes en solliciteer bij Bochane Groep! Voor vragen kun je telefonisch contact met ons opnemen via 073-2200422.